WARMGREY TAIL

REVIEW

FOX & RABBIT POSTCARD

2,000

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불만족

작성자 네****(ip:)

작성일 2021-07-11

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상품평 관리하시나보네요? 불만을 적었으면 답변을 주신던가 관리를 하셔야지 왜 삭제하세요? 지류가 다른건지 제품 마감 처리가 다른건진 모르겠지만 지류가 엽서마다 다르면 설명란에 표기를 해주셨으면 좋겠어요. 전에 구매하고 같은 제품 구매했는데 종이 재질이 달라서 마음에 안들어요. 지류는 환불도 안되니까 도 상세히 적어주셔야죠. 중간에 생산라인이 바뀌면 언급을 해주시든지요. 당연히 같은 제품인줄 알고 추가 구매했는데 실망이네요.

(2021-07-10 15:07:32 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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작성자 warmgreytail

작성일 2021-07-12

평점

안녕하세요, 고객님. 웜그레이테일입니다.
작성하셨던 게시글은 삭제된 것이 아니며, 네이버페이 리뷰의 경우 연동에 시간이 걸려 확인이 어려우셨던 것 같습니다. 오해가 없으시길 바랍니다.
현재 엽서 상품은 그림의 특징을 가장 잘 살릴 수 있도록 두 가지 용지로 나누어서 생산하고 있습니다.
다만 이러한 부분이 상세페이지에 자세히 나와있지 않아, 아쉬움을 느끼신 부분도 충분히 이해합니다.
고객님께서 주신 의견을 반영하여, 같은 착오가 발생하지 않도록 상세페이지를 수정하고
다른 상품에도 부족한 부분이 없는지 다시 한 번 점검하도록 하겠습니다.
소중한 후기와 의견 남겨 주셔서 다시 한 번 감사드리며, 더 나은 모습을 보여드릴 수 있도록 계속해서 노력하겠습니다.
감사합니다.