우선 받으신 상품으로 불편을 드려 죄송합니다.
해당 케이스는 제작 시 전사가 잘못된 상품으로,
출고 시 검수가 미흡했던 것으로 확인됩니다.
사용 여부와 상관없이 새 상품으로 교환해 드리도록 하겠습니다.
케이스는 주문 제작 상품으로 배송까지 평일 기준 4-10일 정도 소요됩니다.
재고가 있을 경우 바로 발송되나 제작 상황에 따라 최대 14일까지 소요되는 점 양해 부탁 드립니다.
최대한 빠른 시일 내에 새 상품을 제작하여 발송해드릴 예정이며,
불량 상품은 새 상품 발송 일정과 맞춰 수거해 드리도록 하겠습니다.
다만 기존 디자인 상 패턴이 왼쪽으로 살짝 치우쳐 있는 점
상세 페이지의 제품 사진으로 함께 참고해주시면 감사하겠습니다.
불량 상품으로 불편을 드려 다시 한 번 죄송하다는 말씀 드립니다.
새로 보내드리는 상품은 꼼꼼한 검수 후 발송해 드릴 예정입니다.
교환과 관련하여 유선 상으로 다시 한 번 안내 드리겠습니다.
추가 문의 사항이 있으시면 언제든 편히 글을 남겨 주세요.
감사합니다.
댓글목록
작성자 warmgreytail
작성일 2022-04-18
평점
웜그레이테일입니다.
우선 받으신 상품으로 불편을 드려 죄송합니다.
해당 케이스는 제작 시 전사가 잘못된 상품으로,
출고 시 검수가 미흡했던 것으로 확인됩니다.
사용 여부와 상관없이 새 상품으로 교환해 드리도록 하겠습니다.
케이스는 주문 제작 상품으로 배송까지 평일 기준 4-10일 정도 소요됩니다.
재고가 있을 경우 바로 발송되나 제작 상황에 따라 최대 14일까지 소요되는 점 양해 부탁 드립니다.
최대한 빠른 시일 내에 새 상품을 제작하여 발송해드릴 예정이며,
불량 상품은 새 상품 발송 일정과 맞춰 수거해 드리도록 하겠습니다.
다만 기존 디자인 상 패턴이 왼쪽으로 살짝 치우쳐 있는 점
상세 페이지의 제품 사진으로 함께 참고해주시면 감사하겠습니다.
불량 상품으로 불편을 드려 다시 한 번 죄송하다는 말씀 드립니다.
새로 보내드리는 상품은 꼼꼼한 검수 후 발송해 드릴 예정입니다.
교환과 관련하여 유선 상으로 다시 한 번 안내 드리겠습니다.
추가 문의 사항이 있으시면 언제든 편히 글을 남겨 주세요.
감사합니다.